Condizioni Generali di Vendita
- Disposizioni generali
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conferma di un acquisto sul sito comportano l’accettazione delle Condizioni e delle Politiche di Protezione dei Dati adottate dal sito stesso ivi indicate.
Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano alla vendita di prodotti, con esclusivo riferimento agli acquisti
effettuati sul sito conformemente alle disposizioni della Parte III, Titolo III, Capo I, Codice del Consumo (D.lgs. n. 206/05 modificato dal D.lgs. n. 21/14 e D.lgs. 70/03).
L’utente è tenuto, prima di accedere ai prodotti forniti dal sito, a leggere le presenti Condizioni Generali di Vendita che si intendono inequivocabilmente accettate al momento dell’acquisto.
Si invita l’utente a scaricare e stampare una copia del modulo d’acquisto e delle presenti Condizioni Generali di Vendita i cui termini possono essere modificati unilateralmente e senza preavviso da Nova srls. - Prodotti
Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l’offerta e l’accettazione di ordini d’acquisto dei prodotti presenti sul sito www.alcarminepizzeria.it.
Nova srls produce prodotti da forno, piatti di cucina, pizze e tutto ciò che riguarda la ristorazione e ne effettua anche la
consegna a domicilio
L’offerta dettagliata è presente sul nostro sito al link www.alcarminepizzeria.it
Le schede tecniche o le descrizioni dei prodotti presenti sul sito possono subire modifiche senza preavviso. Le immagini
dei prodotti sono da intendersi a scopo dimostrativo o illustrativo. - Disponibilità dei prodotti
La disponibilità dei prodotti è quella effettiva al momento dell’acquisto. L’indisponibilità parziale o totale della merce
potrebbe verificarsi anche in seguito all’invio della conferma dell’ordine e dell’avvenuto pagamento.
Qualora quanto sopra, l’acquirente verrà immediatamente informato tramite mail e verranno proposti un’alternativa
equivalente al prodotto mancante o il totale rimborso. - Conclusione del contratto
Tutti gli acquisti effettuati sul sito www.alcarminepizzeria.it si concludono al momento della consegna. I dati personali
comunicati in Paypal verranno utilizzati solo per la consegna e non saranno conservati. - Registrazione al sito
Il cliente è tenuto alla registrazione sul sito www.alcarminepizzeria.it e i dati forniti serviranno al solo espletamento degli ordini e alla relativa consegna
Il cliente potrà richiedere il pagamento attraverso altri mezzi quali il pagamento alla consegna oppure con eventuali partner di pagamento online. Anche in questo caso i dati verranno trattati solo per il tempo strettamente necessario alla finalizzazione dell’ordine. - Pagamenti
Il prezzo di ogni prodotto è indicato sul sito ed è incluso di iva ed imballo. E’ escluso il costo della spedizione che potrebbe variare a seconda delle zone.
In caso di acquisto di un prodotto mancante o con prezzo palesemente errato sul sito, Nova srls avviserà subito l’acquirente che, in alcun modo, potrà pretendere di pagare il prodotto ad un prezzo inferiore del reale valore o volere un prodotto di maggior costo al prezzo di quello mancante già acquistato.
I prezzi del sito sono comprensivi di IVA e non includono le spese di spedizione. Il costo della spedizione viene calcolato alla fine dell’ordine e potrebbe variare a seconda delle zone. I prezzi possono subire variazioni senza preavviso. Ciò non riguarda gli ordini in conferma.
Il pagamento sul sito può essere effettuato tramite contanti alla consegna, pos o carta di credito alla consegna, oppure
utilizzando uno dei strumenti di pagamento online disponibile sul sito. - Consegna
Nova srls effettua spedizioni nelle zone elencate sul sito alla sezione registrazione e la consegna avviene generalmente in 45/60 minuti dall’accettazione dell’ordine.
Le spese di spedizione sono a carico dell’acquirente e sono evidenziate esplicitamente al momento dell’effettuazione
dell’ordine.
Ritardi nelle consegne non sono imputabili al venditore e l’acquirente non potrà mai richiedere danni o altro causati dal ritardo nella consegna.
Maltempo, manifestazioni, chiusure al traffico di zone e vie a causa di eventi, scioperi, calamità naturali o eventi
imponderabili o cause di forza maggiore liberano il venditore da qualsiasi obbligo di termine di consegna.
Eventuale giacenza causata dall’irreperibilità dell’acquirente o per altro motivo non imputabile al venditore o al servizio di spedizione potrebbe comportare l’addebito, da parte di ANova srls nei confronti dell’acquirente, di una commissione calcolata in base alle tariffe del corriere utilizzato. - Reclami
Qualsiasi tipo di reclamo dovrà essere presentato esclusivamente per telefono al numero 0498764952 oppure via e-mail all’indirizzo info@alcarminepizzeria.it entro30 minuti dal ricevimento dei prodotti. - Garanzia e conformità
Il venditore si ritiene responsabile per qualsiasi difetto sui prodotti offerti sul sito, ivi inclusa la non conformità del prodotto acquistato.
Lo scontrino di acquisto è da ritenersi valido come garanzia.
Nova srls non è in alcun modo responsabile dei danni causati al prodotto da cadute, incuria e cattivo utilizzo dei prodotti. Nel caso in cui il prodotto si rovinasse causa terzi,Nova srls provvederà su richiesta del cliente alla sostituzione previo preventivo. - Recesso
Conformemente alla normativa vigente, il cliente, se è un “Consumatore”, così come definito all’articolo 3 del Codice del Consumo, ha diritto di recedere dall’acquisto, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto ai sensi dell’art. 57 del D.lgs 206/2005.
Il Recesso potrà avere ad oggetto tutti (Recesso Totale) o soltanto parte (Recesso Parziale) dei Prodotti acquistati dal
Consumatore. Il periodo di Recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui il Consumatore o un terzo, diverso dal Vettore e designato dal Consumatore, acquisisce il possesso fisico dei/del Prodotti/o (di seguito Periodo di Recesso).
Il diritto di Recesso si esercita con l’invio – prima della scadenza del Periodo di Recesso come sopra indicato – di una
dichiarazione esplicita contenente la decisione di recedere dal contratto (di seguito “Comunicazione di Recesso”) a mezzo posta cartacea indirizzata a:
Nova srls
Piazza Petrarca, 8
35137 Padova
o, alternativamente, entro lo stesso periodo di recesso, tramite mail al seguente indirizzo: info@alcarmine pizzeria.it
La Restituzione del/i Prodotto/i dovrà avvenire entro 40 (quaranta) minuti dalla consegna in cui il Consumatore ha
comunicato la propria decisione di voler recedere ai sensi dell’art. 52 del Codice del Consumo poc’anzi citato.
Tale suindicato termine sarà rispettato se il Consumatore rispedisce o riconsegna i/il Prodotti/o oggetto di Recesso prima della scadenza dei 14 giorni.
Le spese di trasporto relative alla restituzione del/dei Prodotto/i oggetto di Recesso sono a carico del Consumatore
e la Restituzione è sotto la completa responsabilità del Consumatore stesso.
La merce dovrà essere restituita integra, completa in tutte le sue parti e completa di eventuale documentazione accessoria
annessa. Dovrà essere imballata adeguatamente per evitare danni durante il trasporto. Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto di quanto sopra, Nova srls provvederà a rimborsare l’importo dei prodotti oggetto del recesso entro un termine massimo di 10 giorni.
Come previsto dall’art. 56 comma 3 del D.Lgs 206/2005, modificato dal D.lgs 21/2014, il sito può sospendere il rimborso fino al ricevimento dei beni oppure fino all’avvenuta dimostrazione da parte del l’acquirente di aver rispedito i beni, dopo l’attenta visione del materiale restituito.
Non si applicherà il diritto al recesso nel caso in cui i servizi e prodotti siano inclusi nelle categorie dell’art. 59 del D.Lgs
206/2005. Il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento scelto dall’acquirente in fase di acquisto. - Trattamento dei dati
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Responsabile del trattamento è Golirni Sonia.
I dati verranno trattati presso Piazza Petrarca, 8 (PD)
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